货物为何滞留
扣货通常是一份单证的问题.
当运输与清关分属不同公司时，没有人会在到达边境前核对单证——那时再更正就要付出仓储、滞期与时间的代价。
- 发票品名与申报归类不符
- 装箱单与柜内实物不符
- 需要原产地证的货物却缺少该证书
- 各单证之间金额或重量不一致
以上每一项在起运地就能看出来，比到货早几周。我们正是在那里查看。
清关包含什么
从单证核查到放行.
清关不是最后的单一步骤，而是自单证签发之时起与货物同行。
清关流程
- 起运地单证审核
- 归类确认
- 报关单编制
- 税费核算
- 申报与查验
- 放行
- 安排派送
在中国—约旦航线上，单证齐备的货物清关需 1–3 个工作日。
我们在哪里清关
海运、空运与陆运口岸.
我们的人员就在您的货物实际使用的口岸工作，而不是远程指挥代理。
- 亚喀巴 — 海运我们的操作团队常驻集装箱与重货卸货的港口。
- 安曼 — 总部空运货物与内陆运输由我们的安曼办公室协调。
- 中国出口清关起运端由我们中国自有团队清关，两端信息一致。
- 税费提前核算您在报关之前就看到到岸成本，而不是放行之后。
商品归类
决定税率的是编码，不是品名描述.
每一件跨境商品都要按协调制度（HS）编码申报——这是世界海关组织维护的归类标准。前六位在所有采用该制度的国家都一致；各国税则在此之下再加位数。关税税率挂在编码上，而不是挂在您发票上的措辞——而编码的准确程度，取决于它所依据的品名描述。有些限制和许可是针对货物本身，而不是针对税则号列。
归类取决于货物本身：材质、功能、到货时的状态。供应商目录里并排列着的两件东西，可能归入不同编码、适用不同税率。像“备件”这样的描述，等于什么都没归。归类以及支持归类的技术资料由我们准备。最终由入境口岸的海关裁定。
起运地
原产地证说的是货物在哪里生产.
原产地证载明货物的生产国。原产地不是货物启运的港口，也不是您供应商注册所在的国家——货物可以从一个国家出运，而原产于另一个国家。非优惠原产地证在货物的出口国签发，由当地的授权机构认证，通常是商会。
它可能改变应缴的税额。若两国之间有生效的贸易协定，且货物符合其原产地规则，按该协定要求的形式出具的优惠原产地证明可以降低征收的关税——视协定而定，可能是授权机构签发的证书，也可能是出口商自己作出的声明。优惠从来不是自动的：货物要符合条件，单证要正确，是否适用由海关决定。有些商品仅仅为了进境就需要原产地证。我们会在您的供应商去申办之前，先确认目的地的具体要求。
从申报到放行
申报与放行之间发生了什么.
报关单是以进口商名义作出的法律申报，载明归类、申报价格和原产地。关税按完税价格征收，该价格以货物的实付价格为基础，并按入境口岸适用的估价规则调整——而不是发票底部那个数字。并非每票货都会被查；海关按不对外公布的风险标准挑选单证审核或实货查验的对象。放行的前提是报关单被接受、核定的税费已缴纳或已提供担保，以及该商品所需的任何查验或额外批准均已完成。
我们的工作在这一切之前。我们把整套文件对照报关单将要申报的内容逐项核查，趁更正还只是重开一份单据、而不是一批货卡在边境时，把它退回给供应商。够得着的错误就在这一步清除。这并不能决定结果——没有哪家货代能决定结果。
需要发给我们什么
我们从哪些单证开始.
把这些发来，我们会在货物远未抵达边境前告诉您还缺什么：
- 商业发票
- 装箱单
- 提单或空运单
- 如货物需要，提供原产地证
- 任何产品专属证书或许可
要求因品类而异。若您首次进口某种商品，告诉我们是什么，我们会在您下单前确认适用要求。
常见问题.
什么是 HS 编码，由谁决定？
HS 编码是商品申报时使用的号码。它的前六位来自协调制度，在所有采用该制度的国家都一致；其余位数由各国自定。关税税率挂在这个编码上。归类由我们准备并提供依据，最终由入境口岸海关裁定。
我需要原产地证吗？
取决于商品和目的地。有些货物不带原产地证根本进不去。有些则只在依据贸易协定申请优惠税率时才需要，而且必须是该协定要求的那种形式。告诉我们您进口什么、从哪里进口，我们会在供应商发货前确认适用要求。
关税是按我的发票总额算的吗？
不是直接按发票算。关税按完税价格征收，该价格以货物的实付价格为基础，并按入境口岸适用的估价规则调整。正因如此，发票、运输单证和报关单三者必须彼此吻合。我们按打算申报的归类核算关税和税费，让您在报关之前就看到到岸成本。
在约旦清关从哪些单证开始？
商业发票、装箱单、海运提单或空运单、原产地证，以及货物所需的产品证书。货物起运前，我们会将它们相互核对。
清关延误最常见的原因是什么？
单证互相矛盾——发票与装箱单不符、缺少原产地证、归类错误。我们的“清关优先”方法在发运前审核文件，问题在代价还小时就被解决。
除了进口，你们也办理出口报关吗？
是的。约旦进口清关、中国出口报关，以及约旦货物销往全球市场的出口单证。
在发货之前，而非之后
让我们核查单证.
把已订舱货物的单证发来，或询问新品类需要什么。无论哪种，早点弄清楚都不花您一分钱。